Как наладить общий язык с людьми с нарушением слуха
На что обратить внимание?
В 2021 году Всемирной организации здравоохранения опубликовала доклад по проблемам слуха, в котором сообщила, что к 2050 г. каждый четвертый человек в мире будет страдать той или иной степенью потери слуха.
Слух является одним из ключевых способов восприятия окружающего мира и играет важнейшую роль в общении между людьми. Утрата или нарушение слуха неизбежно сказываются на коммуникации с близкими.
Мы хотим дать несколько советов ухаживающим о том, как эффективно взаимодействовать и общаться с подопечными, имеющими нарушения слуха.
Слух является одним из ключевых способов восприятия окружающего мира и играет важнейшую роль в общении между людьми. Утрата или нарушение слуха неизбежно сказываются на коммуникации с близкими.
Мы хотим дать несколько советов ухаживающим о том, как эффективно взаимодействовать и общаться с подопечными, имеющими нарушения слуха.
Советы для эффективного взаимодействия с людьми, имеющими нарушения слуха
Говорите не быстро, четко и короткими фразами, при этом удостоверьтесь, что собеседник понял вас. Не используйте сложные длинные фразы, редкие слова и термины. Используйте жестикуляцию. Ваша мимика должна отражать и поддерживать суть разговора. Если собеседник вас переспрашивает, попробуйте сократить предложение или перефразировать его, делайте небольшие паузы между словами.
Старайтесь не стоять позади и не нависать сверху над человеком: это позволит ему видеть выражение вашего лица, жестикуляцию, как вы произносите слова, и облегчит восприятие вашей речи. При разговоре смотрите прямо на собеседника, не закрывайте лицо руками. Выбирайте комфортный для него уровень громкости и высоты речи (некоторые люди с нарушениями слуха хуже воспринимают низкие или, наоборот, высокие частоты). При необходимости устраните посторонние шумы, которые могут мешать общению: выключите звук телевизора или радио, прикройте окно или дверь.
Если вы понимаете, что вам приходится говорить всё громче и громче, а ваш близкий человек все равно вас плохо слышит, это повод задуматься о приобретении слухового аппарата. Современные слуховые аппараты малозаметны при ношении и существенно улучшают качество жизни слабослышащего человека.
Разговаривая с человеком, использующим слуховой аппарат, ведите разговор со стороны лучше слышащего уха.
Разговаривая с человеком, использующим слуховой аппарат, ведите разговор со стороны лучше слышащего уха.
Если какие-то слова или фразы непонятны вашему собеседнику, напишите их на бумаге, нарисуйте, попробуйте заменить их синонимами.
Когда вы сопровождаете слабослышащего в поездке или на прогулке по городу, держите его за руку.
Несмотря на имеющиеся затруднения, человек с низким слухом способен не терять контакта с окружающими и возможности общаться с ними. Речь продолжает оставаться для него основным способом коммуникации. Задача ухаживающего – помочь найти общий язык с близким, оставаться доброжелательным.
Регистрация на курс
Если для вас актуален уход за малоподвижным человеком (в том числе с нарушением зрения), который полностью или частично утратил способность к самоосблуживанию, приглашаем вас подать заявку на дистанционный курс «Домашний уход за малоподвижным человеком».
В ходе обучения вы узнаете, как создать комфортную и безопасную среду для близкого человека дома, как проводить гигиенические процедуры, перемещать маломобильного человека и как поддержать себя в процессе ухода, чтобы не допустить эмоционального выгорания.
В ходе обучения вы узнаете, как создать комфортную и безопасную среду для близкого человека дома, как проводить гигиенические процедуры, перемещать маломобильного человека и как поддержать себя в процессе ухода, чтобы не допустить эмоционального выгорания.
8 глав
Инструкция по профилактике коронавирусной инфекции
Тесты на самопроверку
Форма обратной связи
А если у вас есть предложения, на какие еще темы нам опубликовать статьи, напишите нам через форму обратной связи.
* — поля, обязательные для заполнения
