Как наладить общение с больным деменцией?

В число признаков развивающейся деменции входит нарушения речи. Речевая коммуникация постепенно распадается, проблемы с речью усугубляются. С одной стороны, человек с деменцией видит, что близкие не понимают его. С другой стороны, он осознает, что не понимает близких, так как ослабевает способность анализировать сказанное другими.

В этой ситуации важнейшая задача окружающих — найти и освоить новые формы общения, которые позволят человеку с деменцией поддерживать связь с родными, а родным — эффективно ухаживать за ним.
Помогая человеку с деменцией, подумайте о его слухе и зрении:
  • Проблемы со слухом неизбежно приводят к худшему пониманию.
  • Для страдающего деменцией особенно сложно компенсировать тугоухость. Ему при этом необходима помощь сурдолога, подбор слухового аппарата.
  • Многие обнаруживают, что они хуже слышат, когда не носят очки (возможно, человек для лучшего понимания читает по губам и интерпретирует невербальные сигналы).
В зависимости от ситуации можно использовать различные методы при общении с человеком, страдающим деменцией. Прежде всего, ухаживающим стоит задуматься о корректировке манеры речи.
Чтобы понять желания и потребности человека с деменцией, важно слушать и слышать его:
  • Когда ваш близкий показывает, что хочет что-то сообщить вам, поддержите его и постарайтесь ему помочь по мере возможности.
  • Если он не может найти нужное слово, задайте наводящий вопрос или попробуйте подсказать это слово, опираясь на контекст.
  • Если близкому человеку не удается завершить начатую фразу, предложите варианты, дав возможность выбрать самый подходящий. Следите за реакцией, чтобы убедиться в правильности догадки.
  • Иногда достаточно просто выслушать человека, даже не до конца понимая смысла его слов. Просто терпеливо выслушайте, дав ему выговориться и показав, что вам небезразличны его слова.
Чтобы облегчить восприятие ваших слов для человека с деменцией, воспользуйтесь следующими советами:
  • Устраните посторонние шумы: выключите радио и телевизор, громкие бытовые приборы, прикройте дверь.
  • Расположитесь рядом с вашим близким, лучше всего перед ним. Это поможет ему хорошо видеть и понимать вас.
  • Стоит задуматься о корректировке своей манеры речи. Используйте короткие простые предложения. Говорите чётко.
  • Дайте собеседнику после каждого предложения время на его осмысление. Повторите сказанное, если чувствуете, что собеседник вас не понял.
  • Если упоминаете какой-то предмет, по возможности, укажите на него.
  • Попытайтесь избегать открытых вопросов. Задавайте вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет». Не задавайте слишком много вопросов в одном предложении.
  • Используйте конкретные понятия: лучше «какой сильный дождь» вместо «льёт, как из ведра» (страдающие деменцией часто воспринимают такие выражения буквально).
  • В начале длинного серьезного разговора объясните подопечному, о чём вы хотите рассказать, например: «Я хочу немного поговорить о твоей сестре». Так вы обозначаете тему и помогаете собеседнику включиться в разговор.

Общение всегда шире, чем просто речевое взаимодействие. Когда общение при помощи слов затруднено, человек опирается на то, что сообщает ему «язык тела». И здесь всегда может найтись место прикосновению, жесту, улыбке.

Сложности с донесением своих желаний и мыслей могут вызывать у страдающего деменцией человека сильный стресс, ведь до болезни он не сталкивался с подобной преградой в общении. Поэтому так важны становятся интонации и эмоциональный посыл, который мы вкладываем в свои высказывания.

Спокойная дружелюбная атмосфера, ощущения заботы и чувство доверия по отношению к ухаживающему — залог душевного равновесия человека, страдающего от деменции.
Регистрация на курс
Если для вас актуален уход за человеком с диагнозом деменция, приглашаем вас подать заявку на дистанционный курс «Деменция: оценка, подходы, улучшение качества жизни». В ходе обучения вы узнаете, как улучшить качество жизни человека с деменцией, как правильно общаться с ним и как поддержать себя в процессе ухода, чтобы не допустить эмоционального выгорания.
5 тематических модулей
Тесты на самопроверку
Отправьте заявку, чтобы получить доступ к курсу, заданиям для самопроверки и учебным материалам!
Письменные
задания
Форма обратной связи
А если у вас есть предложения, на какие еще темы нам опубликовать статьи, напишите нам через форму обратной связи.
* — поля, обязательные для заполнения